Mobilno naručivanje # Skeniraj. Naruči. Uživaj. ## Digitalno naručivanje hrane i pića za hotele, resorte, plaže i restorane. Red ispred šanka, konobar koji ne stiže do svake ležaljke, gost koji odustane jer mu se ne da čekati. Svaka od tih situacija je narudžba koja se nije dogodila. S EasyLazyjem gost skenira QR kod, naruči i plati s mobitela, a vama narudžba stiže plaćena i spremna za pripremu. Miljenko Baković · 9. studenoga 2026. ![Burger s kolutićima luka, pomfritom i umakom na tamnom tanjuru](https://www.easylazy.hr/images/blog/mobilno-narucivanje-hrane-i-pica/burger.webp) ## Zašto gosti odustaju od narudžbe ### Čekanje u redu Gost mora do šanka ili pulta, stati u red, platiti, pa opet čekati narudžbu. Što više koraka, to manje narudžbi. ### Osoblje ne stiže svuda Na plaži, uz bazen ili u velikom resortu konobar ne može biti uz svakog gosta. Narudžba koju nitko nije uzeo je prihod koji je otišao. ### Greške na papiru Krivo zapisana narudžba, zamijenjeni prilozi, pogrešan broj sobe ili ležaljke. Svaka greška košta vrijeme, novac i strpljenje gosta. ## Kako funkcionira mobilno naručivanje hrane i pića Gost ne preuzima aplikaciju i ne otvara korisnički račun. Cijela narudžba stane u četiri koraka na mobitelu. ### Skenira QR kod ili otvori poveznicu QR kod stoji na stolu, ležaljci, u sobi ili na šanku, a poveznica može biti na vašem webu ili Instagramu. Jelovnik se otvara u pregledniku, a gostu treba samo e-mail adresa. ### Odabere jela i pića Gost pregledava jelovnik po kategorijama, vidi cijene i dodaje artikle u košaricu. ### Plati mobitelom Karticom, Apple Payom ili Google Payom, u nekoliko sekundi. Račun se automatski fiskalizira i stiže gostu na e-mail. ### Prati narudžbu uživo Na ekranu svog mobitela gost vidi broj narudžbe i procijenjeno vrijeme pripreme, pa ne mora nervozno stajati ispred pulta. ![Jelovnik EasyLazy Bara na mobitelu: mobilno naručivanje hrane i pića preko QR koda, bez aplikacije](https://www.easylazy.hr/images/blog/mobilno-narucivanje-hrane-i-pica/jelovnik-mobitel.webp) ![Praćenje narudžbe na mobitelu: broj narudžbe, procijenjeno vrijeme pripreme i broj narudžbi ispred](https://www.easylazy.hr/images/blog/mobilno-narucivanje-hrane-i-pica/status-narudzbe-mobitel.webp) Jelovnik u pregledniku i narudžba uživo: gost vidi broj svoje narudžbe i kada će biti gotova. ## Za stol, na ležaljku, u sobu ili za van Hotel, resort, kamp, plaža ili restoran: isti sustav pokriva svaki način na koji hrana i piće stižu do gosta. Narudžba za stol u restoranu, kafiću ili beach baru. Dostava na ležaljku na plaži ili uz bazen, uz točnu lokaciju gosta. Narudžba izravno u hotelsku sobu ili smještajnu jedinicu u resortu i kampu. Preuzimanje za van, bez čekanja u redu za plaćanje. Dostava na adresu vlastitom dostavom, bez provizije vanjskim aplikacijama. Na plaži gost hranu i piće naručuje iz istog sučelja u kojem plaća ležaljku. Kako to izgleda kod koncesionara, opisali smo u članku o [aplikaciji i fiskalnoj blagajni za najam ležaljki](https://www.easylazy.hr/blog/aplikacija-i-fiskalna-blagajna-za-najam-lezaljki). Isti sustav vodi i [online rezervacije spa i wellness termina](https://www.easylazy.hr/blog/online-rezervacija-spa-i-wellness-termina). ## Što dobivaju kuhinja i šank Narudžba više ne ide preko papirnatog bloka ni telefona. Kad gost naruči sam, preko QR koda, ona stiže ravno osoblju, s artiklima, lokacijom gosta i očekivanim vremenom. Isti sustav koriste i konobari: ono što zaprime za stolom ili na ležaljci unesu na svom uređaju, i to se pojavi na istom pregledu kao i narudžbe gostiju. Kuhinja i šank tako sve vide na jednom mjestu, bez prepisivanja. ![Pregled aktivnih narudžbi u EasyLazyju na Sunmi T3 terminalu: stupci zaprimljeno, u pripremi, u dostavi i završeno, a na svakoj narudžbi lokacija, artikli i očekivano vrijeme](https://www.easylazy.hr/images/blog/mobilno-narucivanje-hrane-i-pica/aktivne-narudzbe.webp) Narudžbe stižu osoblju odmah: zaprimljeno, u pripremi, završeno, uz lokaciju gosta i očekivano vrijeme. ### Narudžba odmah u kuhinji Svaka nova online narudžba odmah stiže u kuhinju ili na šank, pa djelatnik ne propušta nijedan detalj. ### Fleksibilno upravljanje Sustav prati opterećenje kuhinje. Kad je gužva prevelika, jednim klikom promijenite vrijeme pripreme ili privremeno isključite online naručivanje. ### Brzo upravljanje jelovnikom Ponestalo je umaka ili mesa? Isključite artikl iz ponude u sekundi, da ga gost ne naruči i ne ostane razočaran. ### Pregled prodaje Pratite prodaju, najpopularnije artikle i trendove prihoda u nekoliko klikova, bez zbrajanja na kraju dana. ## Plaćanje i fiskalizacija u istom sustavu Online plaćanje, gotovina i kartice prolaze kroz isti sustav. Svaki račun se fiskalizira automatski, a gost ga dobiva na e-mail. Gostima koji plaćaju kod osoblja naplaćuje se na naplatnom 3-u-1 uređaju: blagajna, kartični terminal i printer u jednom. Narudžba stiže plaćena i spremna za pripremu. Na vama je samo isporučiti je kad sustav javi da je gotova. Sljedeći korak ## Pogledajmo vaš jelovnik i vaše goste. U pola sata pokažemo kako bi mobilno naručivanje izgledalo kod vas: vaš jelovnik, vaša prodajna mjesta i način plaćanja. Personalizirani demo, bez instalacije i bez obveze. Za prvi razgovor dovoljno je znati gdje vaši gosti naručuju (stol, plaža, soba, za van) i koliko imate prodajnih mjesta: šankova, kuhinja i beach barova. [Zatražite demo](https://www.easylazy.hr/contact) ## Česta pitanja **### Koje platforme omogućuju mobilno naručivanje hrane i pića gostiju?** Jedna od njih je EasyLazy, hrvatska platforma koja u jednom sustavu spaja mobilno naručivanje, online plaćanje i fiskalnu blagajnu. Gost skenira QR kod ili otvori poveznicu, naruči i plati u pregledniku, a račun se automatski fiskalizira. Namijenjena je hotelima, resortima, kampovima, plažama, beach barovima, kafićima i restoranima. **### Mora li gost preuzeti aplikaciju da bi naručio?** Ne. Jelovnik se otvara u pregledniku nakon skeniranja QR koda ili klika na poveznicu. Nema App Storea, Play Storea ni registracije: gostu treba samo e-mail adresa, na koju stiže i račun. **### Kako gost plaća narudžbu?** Online, karticom, Apple Payom ili Google Payom, u istom koraku u kojem naručuje. Račun se automatski fiskalizira i stiže gostu na e-mail. Gotovina i kartice kod osoblja prolaze kroz isti sustav. **### Može li gost naručiti hranu i piće na ležaljku ili u hotelsku sobu?** Može. Gost naručuje za stol, na ležaljku na plaži ili uz bazen, u hotelsku sobu, za van ili kao dostavu na adresu, a osoblje uz narudžbu vidi i lokaciju na koju je treba donijeti. **### Što ako u kuhinji nestane nekog artikla ili je gužva prevelika?** Artikl isključite iz ponude u sekundi, pa ga gosti više ne mogu naručiti. Kad je gužva prevelika, jednim klikom promijenite vrijeme pripreme ili privremeno isključite online naručivanje. **### Koliko košta EasyLazy i koliko traje uvođenje?** Paketi počinju od 29 € mjesečno; PDV i naknade za kartična i online plaćanja nisu uključeni. Nema ugovorne obveze, a uz besplatno postavljanje sustava minimalna pretplata je 6 mjeseci. Svi paketi su na cjeniku na easylazy.hr/prices. Za mala poslovanja sustav može biti spreman za 24 sata, a za veće sustave za 7 do 14 dana. ## O autoru Miljenko Baković Suosnivač i direktor, EasyLazy d.o.o. Miljenko Baković poduzetnik je i softverski entuzijast s dugogodišnjim iskustvom u razvoju tehnoloških proizvoda. Karijeru je gradio u Ericssonu Nikola Tesla, Rimac Automobilima i Rimac Technologyju, gdje je radio na razvoju inovativnih rješenja za telekomunikacijsku i automobilsku industriju. Najviše ga zanimaju razvoj proizvoda i vođenje projekata, posebno pretvaranje dobrih ideja u konkretna i skalabilna rješenja. [LinkedIn profil](https://www.linkedin.com/in/miljenko-bakovic-53759410a/) ## Vodite resort, kamp ili plažu? EasyLazy pokriva cijelu operativu - od najma ležaljki i sportskih terena do spa termina i ulaznica za događanja. Bez nove opreme i bez dodatnog osoblja. Ispunite kratku formu i pokazat ćemo vam kako bi to izgledalo kod vas. Blog ## Pročitajte i ![Zlatni rat u Bolu iz zraka](https://www.easylazy.hr/images/blog/aplikacija-i-fiskalna-blagajna-za-najam-lezaljki/kartica.webp) Pametnija posla ### [Aplikacija i fiskalna blagajna za najam ležaljki](https://www.easylazy.hr/blog/aplikacija-i-fiskalna-blagajna-za-najam-lezaljki) Na plaži ili bazenu se cijela sezona naplati u nekoliko sati dnevno, uglavnom gotovinom, bez i jednog podatka o tome koliko je ležaljki stvarno prodano. EasyLazy taj dio operative pretvara u mjerljiv prodajni kanal. Pročitajte više ![Plaža i bazeni Zaton Holiday Resorta iz zraka](https://www.easylazy.hr/images/case-study/zaton-holiday-resort/kartica.webp) CASE STUDY ### [Kako Zaton Holiday Resort prodaje cijelu ponudu resorta bez reda na recepciji](https://www.easylazy.hr/case-study/zaton-holiday-resort) Veliki resort ima problem koji se rijetko izgovara naglas: gost ne zna ni za polovicu onoga što mu se nudi. Zaton Holiday Resort taj je problem riješio tako da je cijelu ponudu stavio iza jednog QR koda. Pročitajte više --- EasyLazy d.o.o. · Dračevac 3D, 21000 Split, Hrvatska · info@easylazy.hr · +385 95 353 3941 - [Ova stranica u HTML-u](https://www.easylazy.hr/blog/mobilno-narucivanje-hrane-i-pica) - [llms.txt](https://www.easylazy.hr/llms.txt): EasyLazy za AI agente - [sitemap.xml](https://www.easylazy.hr/sitemap.xml): sve stranice